创造性地打包翻译服务
大多数翻译人员用这个词来定价他们的服务,但当我是一名兼职翻译时,我决定找到创造性的方法来解决业内普遍存在的单词定价模式。毕竟,我的客户不只是付钱给我转换成另一个单词。他们付钱给我做了很多其他的事情-对他们的品牌和竞争对手进行研究,提出与他们的营销信息完全一致的翻译,更重要的是,当他与他们的内部互动时,他们对他们的反馈和要求做出回应审稿人和国内工作人员为他们提供最好的翻译。
无论是翻译洗发水瓶上的副本还是编辑主要连锁餐厅网站主页上的文字,我都非常谨慎地确保这些品牌在外语中具有真实性,并且没有任何意义。一路迷路。像许多翻译一样,我不仅仅想传递信息-我希望翻译的信息至少与源信息一样引人注目和有效。
事实上,我的目标始终是让翻译听起来更好,即使我的客户,他们不会说这种语言,也不会更聪明。我觉得,如果我实现了这一目标,他们会看到成功,并会继续回到我身边。我知道许多翻译,像我一样,为做出出色的工作感到自豪,即使他们的工作很少被客户欣赏。
一些翻译人员的价格已经像律师一样
早在20世纪90年代(哎哟!),我实际上没有象律师那样收费。我的生活成本并不高,我希望我的客户有一个合理的价格。我的费率足够高,我可以赚取我想要的,但足够低,不会让我的客户成本过高。但是,我也向客户明确表示他们与我的关系不仅仅是翻译。我必须确保他们理解差异。这一部分取决于我,作为一个微型企业家。
为了能够使用我的服务,我向许多客户收取了保留费-他们每月支付一定数量的单词金额。作为交换,我向他们提供了更好的服务质量,保证周转时间和随叫随到的可用性,只有书面通知,所以我可以享受假期,因为我很高兴。为了提供不同类型的服务,我保证了稳定,稳定的收入。通常,他们甚至没有使用合同中包含的所有单词,所以我允许他们将未使用的单词带到未来几个月,只要他们在年度合同中使用它们。作为一名自由职业者,我不想要金融高峰和低谷,所以这使我能够拥有自由职业者的灵活性,而不会承担太大的风险。
大多数翻译人员不会以这种方式自我识别-作为商人,更不用说作为营销人员。以人们了解其真正价值的方式包装您的产品并不容易。作为兼职翻译,您必须是营销人员和销售人员,以及执行和客户服务人员。但是,如果您接受向客户提供产品的挑战,以使这些优势变得清晰,那么他们通常会为此向您付款。
关于翻译的定位
虽然一些翻译人员对现状感到满意并热爱他们的工作,但其他人却感到被剥夺权利。不像商人那样思考的翻译人员处于供应链的尾端。他们经常受到要求他们日复一日降低费率的机构的压力。通常,这些机构之所以这样做,是因为他们也没有很好地为客户提供明确的价值主张。他们陷入了与翻译人员相同的陷阱-假设他们没有任何改变事物的能力,并且对价格压力做出反应而不是积极主动并提供新的创新替代品。
但是,企业家翻译可以将事情掌握在自己手中。今天,我认识一些翻译人员,当客户询问翻译费用时,他们给客户的费率使用的费用不是单词价格。仅这一点就可以区别于那些仅按每个字的价格引用的译者。顾客认为,“好吧,关于你的事情必须有所不同。你为什么这样收费呢?“这使你能够开始谈论你的服务如何包含的内容远远超过”复制/粘贴“的源-目标语言。你可以告诉他们你是如何以及为什么与众不同。他们中的许多人愿意为这些额外的增值服务付钱。
无论你做什么,都不要陷入低端顾客的陷阱。他们无法神奇地知道您所提供的内容与他们从普通翻译市场订购的内容不同,或者他们可以从Google翻译获得的内容。他们根本不知道他们不知道什么。由您提供面包屑并引导他们得出结论。
我所知道的那些引用非单词费率的翻译人员也会在客户提出要求时提供单词定价,但这取决于他们希望每个月,每小时,每天赚多少钱-而不是每个单词。他们会解释说他们通常不会这样引用,但是他们的其他费率可以达到每个单词一定数量的分数,因为他们通常每小时完成一定数量的单词。因此,他们不拒绝提供比其他翻译更容易比较的定价。但是,他们将此作为进一步突出其差异化的机会。
将态度从权利转变为赋权
一些翻译人员提到客户的“要求”是他们降低费率,以更快的速度工作,等等。但这没有任何意义-毕竟,成为一名自由职业者的美妙之处在于,你可以选择你想要的任何工作,收取你想要的费用,如果你不喜欢为某些客户工作,找到新工作-如果你我想花时间和精力去外面寻找它们。每字定价是业内事实上的标准,可能不会很快消失。使用不同的技术推销您的翻译服务-以及不同的定价只是其中之一-最终取决于每个翻译人员。
最重要的是-兼职翻译人员可以按小时收费,但只有当他们选择积极参与自己的成功是,而不是当他们通过启用现状让自己成为受害者时。使用Judy和DagmarJenner的话来说,编写创业语言学家的翻译双胞胎超级大国,“……不要再把自己想象成'只是'自由语言学家,而是开始把自己想象成一个企业。开始表现得像一个!“
詹纳斯指出,成为一名自由翻译者本身就是一项巨大的成就。然而,许多译者需要接受不同的心态,而不是将自己视为机器中的受害者或嵌入者,而是将其视为商业专业人士。
如果你是一名翻译,那就问问自己,你是否真的重视自己是一名企业家,或者你是否愿意坐下来,希望有一天行业中的现状会在没有你采取行动的情况下改变。大多数市场仍然会以这种方式行事,并要求按字词定价,但这并不能阻止您找到愿意尝试更多创意模型的客户。它可能适合他们,并且很可能不适合所有类型的客户。没关系-你只需要关心自己的客户。
如果您是翻译或本地化服务的买家,请意识到并非所有翻译都是一样的。许多翻译人员为您做的远远不仅仅是翻译网站内容,无论他们是否正确评估这些服务并为您提供明确的额外好处。毕竟,你只能买他们卖的东西。