不少企业都开始招聘公众号运营实习生,或者兼职公众号运营
内容编辑。不少实习生遇到了“不发文章,缓慢掉粉;一发文章,迅速掉粉”的尴尬场面。很多小编对此深感困惑:当初看了文章来关注的是你,如今说走就走的也是你,我们到底做错了什么?
公众号运营实习生必知的掉粉原因.微信公众号运营掉粉的原因可以从文章原因和运营原因两个方面看。
大多数公众号运营实习生谈及掉粉,都认为是因为文章内容不够好造成的,事实上远没有那么简单。微信公众号运营掉粉的原因可以从文章原因和运营原因两个方面看。
一、文章原因
a)文章内容三观不正
文章的立意是文章能否得到认同和传播的重要因素之一,非要挑战一些民心所向的东西,很容易招来读者的反感,进而掉粉。语言风格可以求突破,观点也可以求新求怪,但基本的社会公义不能随意挑衅,三观不正会动摇一个账号的生存基础。
b)文章质量忽高忽低
文章质量参差不齐是很正常的事情,但是起伏不能过大。可能会因为任意一篇文章质量变差,就让用户取关;连续几天没有高质量文章产出,取关率便会大大提高。是没追热点?没有互动?还是文章内容造成的?当实在无法推出高质量文章时,其实可以考虑转载文章来减轻工作压力,保证内容质量。
c)文章类型过于繁杂
公众号的运营策略就是占据垂直细分的专业领域,讲究的都是深耕精钻。越垂直,越细分,越能减少同行竞争。
d)文章广告太多、质量太差
微信公众号信息过剩,抄袭严重。因此要不断增强自己的原创能力,还要了解同类账号内容,做到差异化,通过独特的视角和观点,来吸引粉丝阅读文章,产生共鸣,留言转发,进而吸引更多的粉丝关注。
e)辣眼睛的广告
一部分自媒体人为了敛收广告费,甚至对一些假冒伪劣产品进行宣传,影响极其恶劣。而那种推文三条,三条广告的公众号,更是亲手将辛苦吆喝来的用户送走。所以,发广告要适度,对广告本身也要有选择和把控。
二、运营原因
a)更新频率、更新时间不固定
运营公众号最好的状态就是在无形之中培养用户习惯。规划推送频率与推送时间是对公众号一种完善的管理。合理规划的公众号更能够获取用户的信赖,取关的几率相对较低。而且固定时间推送文章还有利于增加阅读传播量,大数据表明,中国网民打开微信公众号的高峰时间段,集中在17:00-22:00、08:00-09:00。
b)无互动、无回复、无菜单
公众号的运营,核心是内容,重点是互动。内容是吸引用户、留住用户,互动是为了增加与用户的感情,让用户变成粉丝。应该用一切可利用手段,和用户产生联系,不放过任何一次互动的机会。
掉粉并不可怕。掉粉是常态,家家都如此。只要找出问题和解决方法就可以有所改善。