法律咨询客服兼职工作的内容主要包括：
1，回答用户咨询：处理用户法律问题的咨询、建议和投诉等，给出满意的答复，提供专业的法律咨询服务。
2，处理用户问题：解决用户在法律方面遇到的问题，包括民事、刑事、行政等各种问题，提供及时有效的解决方案。
3，文书撰写：根据用户需要，为用户提供相关法律文件的撰写服务，如律师函、合同等。
4，数据统计：根据平台提供的数据进行分析，对用户反馈、投诉等进行汇总和评估，为公司提供数据参考。
法律咨询客服兼职工作需要具备以下技能：
1，专业的法律知识：具备扎实的法律理论知识和实践经验，能够解答用户的法律疑问，提供专业的咨询服务。
2，良好的沟通技能：具备良好的沟通能力，能够与用户进行高效、有效的沟通，在处理用户问题时，耐心细致。
3，能够处理紧急情况：要求客服人员能够快速处理用户的紧急问题，灵活应对各种情况。
4，具备数据分析能力：能够对数据进行分析，发现其中的规律和问题，并为公司提供有用的数据参考。
5，良好的团队合作能力：需要能够与同事积极合作，协调各项工作，提高工作效率和质量。
